02/02/2010

Verzekeraars wikkelen langlopende verkeersletselschaden tegenwoordig steeds sneller af. Dit blijkt uit onderzoek van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS). Voor het onderzoek hield CVS een enquête naar het verloop van `moeilijke` letselschaden. Van de letselschades is bijna 4% na drie jaar nog niet afgerond.

Na vier jaar is nog maar 2,5% van de zaken niet afgehandeld met het slachtoffer. Naarmate de jaren vorderen wordt het percentage onafgehandelde zaken steeds kleiner. Volgens statisticus Alex Hoen van het CVS is echter iedere langlopende zaak een zaak te veel. Daarom verrichte CVS ook het onderzoek. Daaruit blijkt dat verzekeraars in de afgelopen vier jaar veel verbeteringen hebben gerealiseerd. In 2006 werd bijvoorbeeld de Gedragscode Behandeling Letselschade ingevoerd. Die Gedragscode biedt belangrijke handvatten voor zowel verzekeraars als belangenbehartigers van het slachtoffer.

Stond in 2008 na drie jaar nog een kleine 4% van de letselzaken open, de verwachting is dat dit percentage na twaalf jaar gedaald zal zijn naar minder dan 0,5%. Dat zaken lang lopen komt niet omdat er geen overleg mogelijk is. Vaak is er wel goed overleg maar kan de zaak nog niet worden afgerond omdat er nog medische onderzoeken of behandelingen plaatsvinden of omdat het slachtoffer minderjarig is.

Bron(nen): Verzekerd! (28-1-2010)